Política de Privacidade

1. Introdução

A Trapézio ("nós", "nosso") trata os dados pessoais que você nos fornece com discrição e responsabilidade. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os usamos e quais são seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Dúvidas sobre este documento podem ser encaminhadas para [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você preenche nosso formulário de contato ou nos contrata para um projeto:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem e informações sobre a operação compartilhadas voluntariamente
• Dados de navegação coletados por cookies (veja a Política de Cookies)

Base legal: consentimento (formulário de contato) e execução de contrato (projetos de assessoria). O período de retenção dos dados é de até 5 anos após o encerramento do relacionamento comercial, salvo obrigação legal.

3. Como usamos os dados

• Para responder à sua mensagem e estabelecer contato comercial
• Para executar os projetos de assessoria contratados
• Para enviar comunicações relacionadas ao projeto em andamento
• Para cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis
• Para melhorar a experiência de navegação no site (via cookies analíticos, com seu consentimento)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviços que apoiam nossa operação (como plataformas de e-mail e armazenamento), sob contrato e sujeitos às mesmas obrigações de proteção.

4. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Comunicações criptografadas via HTTPS/TLS
• Acesso restrito a dados pessoais — somente membros da equipe que precisam deles para o projeto
• Armazenamento em servidores com controles de acesso
• Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado nos prazos exigidos pela LGPD

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e, com seu consentimento, cookies analíticos e de preferência. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes sobre cada categoria e como gerenciar suas preferências.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou imprecisos
• Exclusão: solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD — www.gov.br/anpd).

7. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site externo que acessar.

8. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados exclusivamente a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificarmos esse caso, os dados serão removidos.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo deste documento indica quando a versão vigente foi publicada. O uso continuado do site após uma atualização significa que você está ciente das mudanças.